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Témoignages vidéo de clients

26 septembre 2012

Bien sûr, c’est intéressant d’entendre votre équipe de vendeurs parler des avantages et de la qualité de votre produit et de votre compagnie. Mais c’est beaucoup plus percutant et crédible d’entendre de tels commentaires de la part d’un de vos clients.

De vrais témoignages faits par de ‘véritables’ personnes possèdent une valeur que même les campagnes de marketing les plus malines ne peuvent égaler. Les grandes marques le savent bien. C’est la raison pour laquelle elles s’associent si souvent à des célébrités et des athlètes. Mais vous n’avez pas besoin de payer si cher pour des porte-paroles. Des clients heureux et parfaitement satisfaits de votre produit ou votre service sont tout aussi efficaces – parfois même plus.

Les témoignages écrits sont l’une des stratégies possibles, et sont très efficaces dans les brochures ou autres documents imprimés. Sur un site, ce sont les témoignages vidéo qui remportent la palme de l’efficacité. Selon Comscore, les internautes qui voient sur votre site une vidéo ont 64% plus de chance d’acheter vos produits.

Nous avons produit ces témoignages vidéo pour Tenrox, une compagnie qui propose un logiciel en ligne de gestion de projets.

Les vidéos ont été produites rapidement, facilement et économiquement dans un même lieu. Pour les acheteurs un peu hésitants, ces vidéos ont eu l’impact d’un bouche-à-oreille puissant. Ils ont pu voir des décideurs comme eux témoigner de leur satisfaction, et cela les a rassurés dans leur décision d’investir.

Et au cas où vous vous poseriez la question, nous utilisons les témoignages vidéo nous-mêmes! Nous avons récemment demandé à certains de nos heureux clients de nous dire en quoi notre vidéo a aidé leur entreprise. Ici, vous pouvez entendre les impressions d’Aki Tchitakov, directeur exécutif de Dans La Rue, sur Picture This – et nous n’avons même pas eu besoin de le soudoyer!

Vous aimeriez discuter des avantages et du fonctionnement des témoignages vidéo pour votre compagnie ou votre organisme à but non lucratif? Contactez-nous!

Cet article a été écrit sur 26 septembre 2012 à 8:20 dans la Corporative, OSBL, Témoignages vidéo catégorie.

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